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操作方法などでご不明な点がありましたら、下記連絡先にご連絡ください。
しんきんIBヘルプデスク フリーダイヤル：0120-329-477
ご利用時間 平日9：00 ～ 22：00
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重要なお知らせ
- 2023.12.01 サポート詐欺にご注意ください
- 2023.11.10 個人インターネットバンキングのワンタイムパスワード認証について
- 2023.10.24 セキュリティソフト(Rapport)最新バージョンの提供について
- 2023.08.08 しんきんインターネットバンキングでのなりすまし詐欺の注意喚起について
- 2023.07.12 セキュリティソフト(Rapport)の最新バージョンの提供およびポップアップ表示への対応について
- 2023.05.23 Rapportを騙った詐欺メールの注意喚起について
- 2023.03.17 「Rapport」を騙る不審メールにご注意ください
- 2022.11.28 セキュリティソフト(Rapport)の最新バージョンの提供およびWindowsセキュリティ「メモリ整合性」との併用について
- 2022.09.29 「インターネットバンキング基本手数料無料化」のお知らせ
- 2022.07.19 個人インターネットバンキングにおけるソフトウェアトークンの動作環境について
- 2022.01.11 セキュリティソフト「Rapport」のアップデートについて
- 2021.12.17 しんきんIBヘルプデスクのサービス開始について
- 2021.11.26 セキュリティソフト「Rapport」におけるWindows11のサポート状況について
- 2021.09.30 セキュリティソフト(Rapport)の更新に伴うメッセージの表示について
- 2021.09.24 IBサービスにおけるWindows11のご利用について
- 2020.11.04 新しいトークンへの交換のお願いについて
- 2020.09.29 【再掲】当庫インターネットバンキングURLの「お気に入り」等への登録のお願い
- 2020.09.15 『ご利用の手引き』について
個人インターネットバンキングに関するお知らせ
- 2023.09.13 無料セキュリティソフト(Rapport)インストール方法について
- 2023.09.13 無料セキュリティソフト（Rapport）のご案内
- 2023.03.17 しんきんインターネットバンキングを安全にご利用いただくために
- 2022.06.16 推奨環境と設定について
- 2021.08.20 個人インターネットバンキングにおけるAndroid端末の画面表示不具合解消のお知らせ
- 2018.10.01 即時振込の取扱時間の拡大開始について
- 2017.09.05 ソフトウェアトークンをご利用中のお客様へ
- 2016.10.25 ワンタイムパスワードの導入について
- 2016.06.22 マルウェアに対する注意喚起について
- 2016.04.11 一部のブラウザにて警告画面が表示される事象について
- 2015.12.18 SSL3.0の脆弱性への対応について
- 2014.06.13 Pay-easy（情報リンク方式）の払い込みの留意事項について
- 2014.05.09 スパイウェアにご注意ください
